一、基础信号排查
- 确认手机顶部状态栏信号强度，移动到开阔区域测试
- 检查SIM卡安装方向，清洁金属触点后重新插入
- 尝试切换飞行模式（间隔30秒）或重启设备
- 通过*#*#4636#*#*查询设备信号强度（Android系统）
二、APN配置检查
错误接入点设置是导致无网络的常见原因，操作流程：
- 移动端路径：设置 > 移动网络 > APN
- 电信卡推荐配置：CTLTE（用户名/密码均为ctnet）
- 保存后需重启设备使配置生效
注意不同运营商APN参数差异，建议通过运营商官方渠道获取最新配置
三、二次实名认证流程
2025年新规要求部分流量卡需完成二次核验：
- 收到1069开头短信后，点击链接进入认证页面
- 上传身份证正反面及动态人像视频（需保持5秒静止）
- 等待运营商人工审核（通常2小时内完成）
- 审核通过后需手动发送”SM#姓名”至10001激活
四、设备兼容性验证
硬件限制可能造成网络不可用，建议：
- 确认设备支持运营商频段（电信需B5/B3，移动需B38/B41）
- 避免同时使用两张同运营商SIM卡（特别是电信卡）
- 测试不同卡槽的信号稳定性（优先主卡槽）
双卡用户建议交替测试单卡模式下的网络状态
通过系统化的信号检测（30%案例可解决）、APN配置更新（25%案例）、二次认证（20%案例）和设备兼容测试（15%案例），绝大多数激活后无网络问题可自行解决。若48小时后仍异常，建议联系运营商更换卡板。
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