一、客服查询月租费用
通过运营商客服热线可快速获取月租详情：
- 电信用户拨打10000/10001，按语音提示选择套餐查询或转人工服务
- 移动用户拨打10086后按“0”转人工，或通过语音菜单查询
- 联通用户拨打10010，根据提示选择本机套餐查询功能
二、官方APP自助查询
三大运营商APP均提供可视化查询界面：
- 电信APP登录后，点击「我的套餐」查看月租及剩余资源
- 移动APP在「我的」页面显示套餐余量，支持账单下载
- 联通APP通过「服务-查询-套餐余量」展示资费详情
| 运营商 | 查询路径 | 国际漫游支持 |
|---|---|---|
| 中国电信 | 首页-套餐余量 | 支持 |
| 中国移动 | 我的-套餐详情 | 部分支持 |
| 中国联通 | 服务-套餐查询 | 未标注 |
三、营业厅办理与查询
线下营业厅提供以下服务：
- 携带身份证原件查询实时套餐信息
- 打印加盖公章的资费证明文件
- 办理套餐变更时同步确认月租标准
四、其他便捷查询方式
补充查询渠道包含：
- 短信发送TCXF（电信）/CXLL（移动）/2081（联通）至对应服务号
- 微信公众号绑定号码后查询套餐详情
- 官网个人中心查看电子账单
建议优先使用官方APP实现实时查询，套餐变更等复杂操作可结合客服与线下渠道。国际漫游用户推荐使用运营商APP的专属查询模块，避免产生额外费用。
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