一、功能限制与硬件配置
部分纯流量卡在设计时仅保留上网功能，运营商为控制成本会关闭短信服务模块。用户需通过运营商APP或客服热线确认套餐是否包含短信功能。双卡双待设备需注意主副卡槽是否支持短信发送，部分机型会默认关闭副卡短信权限。
二、短信中心与APN设置
短信中心号码错误是常见故障，中国电信用户应设置为+861380xxxx500（末四位因省份而异），可通过以下步骤调整：
- 进入手机设置 > 信息 > 高级选项
- 手动输入运营商提供的短信中心号码
APN参数错误可能导致短信通道阻塞，建议在蜂窝网络设置中重置为默认值或参考运营商技术文档。
三、系统信号与账户状态
以下因素可能中断短信服务：
- 基站信号强度低于-105dBm时出现传输不稳定
- 账户余额不足触发运营商服务限制
- 手机系统版本过旧导致协议不兼容
四、分步排查指南
建议按以下顺序排查故障：
- 检查套餐服务权限（致电运营商）
- 验证短信中心号码准确性
- 测试不同地理位置的信号强度
- 尝试恢复网络默认设置
- 更换设备进行交叉验证
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