一、合同核心要素
完整的流量卡合作合同应包含以下7个基本模块:
- 合同主体信息(甲乙双方名称、地址、联系方式)
- 服务内容定义(流量卡类型、接入方式、服务范围)
- 费用支付条款(单价、结算周期、滞纳金标准)
- 服务期限约定(生效时间、续约规则、终止条件)
- 质量保障条款(网络稳定性、故障响应时限)
- 违约责任划分(违约金计算标准、赔偿范围)
- 附加协议附件(流量卡技术参数、验收标准)
二、拟定步骤指南
建议按照以下流程完成合同编制:
- 第一步:明确合作模式(批发代理/联名销售/技术服务)
- 第二步:确定结算周期(预付费/后付费/阶梯定价)
- 第三步:约定交付方式(实体卡邮寄/电子卡直充)
- 第四步:设置退出机制(提前解约条件/余额处理)
- 第五步:附加特别条款(数据隐私保护/转售限制)
三、注意事项说明
需重点关注的6个法律风险点:
- 明确流量卡所有权归属(是否允许二次销售)
- 约定套餐变更规则(运营商政策调整处理方式)
- 界定服务中断责任(不可抗力除外情形)
- 设置用户投诉处理流程(责任划分标准)
- 约定数据使用权限(用户信息共享范围)
- 明确知识产权归属(联名卡设计版权)
四、参考模板框架
典型合同结构示例:
第一条 合作内容 1.1 甲方提供流量卡规格说明 1.2 乙方销售区域约定 第二条 结算方式 2.1 批发价格阶梯表 2.2 账期与发票类型 第三条 售后服务 3.1 故障报修响应时限 3.2 用户投诉处理流程
建议在正式签约前,重点核查运营商资质文件、增值电信业务许可证等材料,同时设置不少于30天的合同试行期,通过实际合作验证条款的可行性。合同生效后应建立定期复核机制,应对通信行业政策变化带来的法律风险。
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