一、套餐退订方法
用户可通过以下三种渠道办理199元流量卡套餐退订：
- 线上退订：登录电信APP，在“套餐管理”中选择退订服务并验证身份信息
- 短信退订：发送指令
QXLL至10001，根据回复确认退订操作 - 人工服务：拨打10000转接客服，提供身份证号码完成退订流程
二、退订注意事项
退订前需特别注意以下事项：
- 合约期内退订需支付违约金，具体金额以营业厅公示为准
- 未激活的流量卡可通过拒收快递自动失效
- 线下办理需携带身份证原件至自营营业厅
三、优惠活动推荐
| 套餐名称 | 月费 | 流量额度 |
|---|---|---|
| 5G畅享版 | 159元 | 80GB+1000分钟 |
| 家庭共享套餐 | 229元 | 120GB+3副卡 |
建议保留套餐用户关注每月赠送的10GB闲时流量，可通过APP「我的权益」页面领取
退订199元套餐需结合协议状态选择合适方式，建议优先使用APP自助服务以避免线下排队。保留套餐用户可通过叠加优惠包实现月费减免，新用户推荐办理家庭共享套餐获取更高性价比
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