一、客服热线查询
汕头用户可直接拨打中国电信全国统一客服热线，通过语音服务获取月租信息：
- 拨打10000或10001客服电话
- 根据语音提示选择「费用查询」选项
- 输入本机号码及服务密码验证身份
- 系统将播报当前套餐月租及使用情况
二、手机APP查询
通过「中国电信」官方APP可实时查看月租详情：
- 下载安装最新版APP并登录账户
- 首页点击「查询办理」→「套餐详情」
- 在「费用信息」板块查看月租构成明细
- 支持查看6个月内的历史账单
三、短信指令查询
使用短信指令快速获取月租信息：
- 发送「101」至10001：查询实时话费
- 发送「108」至10001：获取套餐消费详情
- 发送「103」至10001：查看上月账单
四、官方网站查询
通过中国电信网上营业厅查询：
- 访问官网www.189.cn
- 登录账户后进入「个人中心」
- 选择「我的套餐」查看月租明细
- 支持下载PDF格式电子账单
汕头电信用户可通过多渠道查询月租费用，推荐优先使用手机APP实现实时查询与账单管理。特殊需求建议拨打客服热线获取人工协助，线下营业厅可办理账单打印等延伸服务。
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