一、短信快捷查询
通过发送短信指令可快速获取流量资费信息：
- 编辑短信“CXLC”发送至10001，接收套餐余量详情
- 发送“108”至10001，查询套餐消费明细
- 发送“501”至10001，部分地区支持查询资费标准
二、官方在线渠道查询
中国电信官方平台提供完整资费查询服务：
- 访问官网www.189.cn，登录后查看“我的账户”中的套餐详情
- 通过微信公众号“中国电信营业厅”绑定手机号，使用“套餐查询”功能
- 百度APP搜索“中国电信营业厅”小程序，查看实时资费信息
三、手机APP自助查询
推荐使用中国电信官方APP进行查询：
- 下载安装“中国电信”APP（应用商店搜索）
- 登录后点击首页“查询办理”入口
- 选择“我的套餐”查看流量资费、剩余量及有效期
四、客服电话与线下服务
人工服务渠道查询方式：
- 拨打10000客服热线，按语音提示选择人工服务
- 携带身份证至杭州电信营业厅现场查询
- 国际漫游用户通过APP“套餐用量”查询特殊资费
总结建议
推荐优先使用官方APP或短信查询获取实时资费信息，复杂问题建议通过人工客服核实。所有渠道均需验证机主身份，查询时请准备好服务密码或验证码。
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