短信退订法
用户可通过发送短信指令快速完成退订：
- 编辑短信内容为“QX+套餐编号”（如QX123）
- 发送至10086官方短信号码
- 收到退订确认短信即操作成功
移动APP退订
通过中国移动官方APP操作流程：
- 登录后进入「已订业务」页面
- 在可退订套餐列表选择目标业务
- 点击退订按钮并二次确认
客服电话退订
拨打10086转人工服务：
根据语音提示选择「套餐变更」选项，向客服提供手机号码和服务密码验证身份后即可办理退订
注意事项
退订前需确认：
- 套餐生效周期和违约金条款
- 次月生效的套餐需在当月最后一天前操作
- 合约套餐需前往营业厅办理
本月退订流量套餐建议优先使用移动APP自助服务，紧急情况下可选用短信退订。合约用户或对操作不熟悉者推荐拨打10086客服热线，确保退订流程符合运营商最新规范
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