一、合约期限暗藏违约金
运营商宣传的“免费宽带”通常要求签订24-36个月合约,提前解约需支付剩余月份总费用的30%-50%作为违约金。例如某地移动套餐要求月消费满88元才可免宽带费,若中途降低套餐档次则需补缴宽带费用。
二、设备安装费用需警惕
部分套餐隐藏以下设备费用:
- 光猫押金:收取100-300元设备押金,退网时需返还完好设备
- IPTV机顶盒:标称免费但收取60元预存款,分12个月返还
- 迁移费:搬迁新址需支付100-200元线路调试费
三、增值服务自动捆绑
有用户发现账单中隐藏家庭云存储、安全防护等增值服务,每月扣费10-30元且无短信提醒。某案例显示,用户连续7年累计被扣7400元未使用服务费用。
四、套餐外消费限制条款
运营商通过三项条款增加隐性支出:
- 副卡管理费:每张副卡收取3-10元/月,最多允许4张副卡
- 流量超额计费:超出套餐流量按0.29元/MB收费,500MB即达145元
- 宽带提速陷阱:免费期后自动升级千兆宽带并加收月费
消费者办理月租卡送宽带时应重点核查合约期限、设备条款、增值服务清单三方面内容,保留纸质合同并定期通过官方APP查询合户账单。建议优先选择支持“无合约随时退”的单宽带套餐,避免陷入长期消费绑定。
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