一、虚假宣传陷阱:流量与资费的文字游戏
运营商常以「无限流量」「百G套餐」为噱头吸引用户,实际存在达量限速、流量虚标等问题。例如标注「200G流量」的套餐中,定向流量占比可能高达70%,通用流量仅30G。避坑技巧:
- 要求客服提供流量构成明细截图
- 优先选择通用流量占比>70%的套餐
- 实测网速是否达到宣传标准
二、合约期限暗雷:高额违约金成枷锁
部分套餐标注「无合约期」,实则绑定12-24个月隐性协议。某用户办理首月0元卡后,次月发现月租涨至39元,注销时被要求支付60元违约金。避坑技巧:
- 办理前要求书面确认合约期限
- 优先选择合约期≤6个月的套餐
- 通过运营商官方APP验证套餐内容
三、隐藏费用收割:小数点月租藏猫腻
9.9元/月的「超低价套餐」可能包含激活费、功能费等附加收费。某物联卡用户实际支付费用达19.9元/月,其中包含10元「网络服务费」。避坑技巧:
- 拒绝带小数点月租的套餐
- 要求列明所有收费项目
- 查看话费账单是否含增值服务
四、定向流量误导:可用范围成摆设
运营商将抖音、微信等高频APP排除在定向流量之外,导致用户实际使用中通用流量消耗过快。某用户办理「100G定向流量卡」后,实际可用定向APP仅3个。避坑技巧:
- 要求提供定向APP详细清单
- 实测常用APP是否计入定向流量
- 避免选择定向流量占比>50%的套餐
五、自动续费套路:优惠到期变天价
67%的用户投诉涉及优惠期虚假宣传,典型如「长期套餐」实为2年一续。优惠期结束后月租可能翻3倍,且自动从话费余额扣款。避坑技巧:
- 办理时确认优惠期具体时长
- 设置套餐到期提醒
- 关闭自动续费功能
消费建议
建议通过运营商官方APP核验套餐真实性,保留书面协议作为维权凭证。办理后首月重点监测流量消耗与费用明细,发现异常立即投诉。
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