一、8元套餐在线开通流程
通过中国移动APP办理8元套餐，需登录后依次点击「我的」→「套餐变更」，在页面底部选择「更多套餐」并多次加载，直到出现8元套餐选项。若遇系统隐藏，可转至在线客服输入「飞享8元套餐」直接办理。
人工客服办理流程：
- 拨打10086转人工服务，明确要求办理8元套餐
- 客服劝阻时坚持诉求，必要时提出工信部投诉
- 选择流量版（100M）或通话版（30分钟）
该套餐次月生效，原套餐优惠自动终止。
二、自动扣款功能设置指南
开通套餐后建议绑定自动扣款，登录中国移动APP进入「支付设置」：
- 选择银行卡代扣或第三方支付平台
- 设置单次扣款限额（建议≥30元）
- 确认代扣协议后完成验证
需确保绑定的银行卡留存证件信息与移动账号一致，建议提前充值10元余额测试扣款功能。
三、操作注意事项与常见问题
套餐限制：仅限无合约限制用户办理，校园卡/集团号需先解约。变更套餐后原流量包不结转，建议月底办理。
扣款异常处理：若连续两次扣款失败，需在APP「账单中心」手动补缴，逾期5天将暂停服务。可通过「代扣记录」查询失败原因。
| 问题类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 套餐未生效 | 检查是否次月生效，联系客服确认办理记录 |
| 扣款失败 | 更新银行卡信息或切换支付宝/微信支付 |
| 流量不足 | 叠加5元1GB日包或15元5GB月包 |
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