一、副卡注销核心流程
通过运营商官方渠道办理副卡注销时,需按以下步骤操作:
- 携带主卡人身份证原件至归属地营业厅办理核验,跨省营业厅无法受理
- 通过运营商APP完成线上销户:
- 中国移动:APP内搜索「线上销户」并人脸验证
- 中国联通:服务选项搜索「销户」提交申请
- 拨打客服热线(移动10086/联通10010)转人工服务办理
二、功能关闭替代方案
若需保留号码但暂停服务,可选择以下功能关闭方案:
- 申请停机保号:按月缴纳5-10元基础费用
- 关闭数据流量功能:保留语音和短信基础服务
- 解除主副卡共享:通过网上营业厅解除套餐绑定
三、操作注意事项
办理注销前需特别注意:
- 确认副卡无合约限制,合约期内注销需支付违约金
- 提前48小时解绑第三方支付及重要账号
- 移动用户需将副卡话费转存至主卡,余额超50元需线下办理
- 联通用户需在48小时内接听确认电话完成核验
建议优先选择线上渠道办理注销以节省时间,若涉及合约机或国际漫游等特殊业务,需携带设备至旗舰营业厅处理。注销完成后建议保留3个月缴费记录以备查询。
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