一、停机保号费用说明
停机保号业务允许用户暂停手机服务但保留号码所有权,三大运营商收费标准存在差异:
- 中国电信:每月固定收取5元停机保号费,办理当月仍正常扣除套餐费用。
- 中国移动:按月计费用户每月5元,按日计费用户每日0.16元。
- 中国联通:资费规则与移动类似,具体以当地政策为准。
二、线上办理流程详解
通用办理方式
- 微信公众号:关注运营商官方公众号,发送“停机保号”按提示操作;
- 手机APP:登录运营商APP(如中国电信APP),在“服务-停机保号”页面提交申请;
- 短信办理:电信用户发送
SJTJ
至10001即可办理。
运营商专属通道
- 中国电信:网上营业厅选择“业务办理-手机停机”完成操作;
- 中国移动:通过“智慧生活”APP进入“停开机”功能办理;
- 中国联通:拨打10010客服热线转人工服务办理。
三、注意事项与常见问题
注意事项:
- 线上办理需预存200元话费以保证扣款;
- 停机期间欠费超90天将自动注销号码;
- 停机当月仍收取整月套餐费用。
常见问题:
- 停机保号费是否叠加套餐费?
仅收取停机保号费,原套餐服务暂停; - 停机期间能否接收短信?
所有通信功能均暂停。
通过线上渠道办理停机保号可有效降低月租支出,建议根据运营商政策提前预存话费并设置余额提醒,避免号码因欠费被注销。不同运营商办理入口和资费存在细微差异,建议优先使用官方APP或公众号操作。
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