一、月卡到期续费提醒事项
为避免月卡到期影响车辆通行，建议车主提前3天完成续费手续。系统将通过微信公众号推送和短信两种方式，在截止日前7天发送到期提醒。可通过以下方式查询有效期：
- 停车场道闸显示屏实时显示剩余天数
- 查看最近缴费凭证标注的有效期
- 联系专属管家或致电物业服务中心查询
二、线上续费操作流程
通过微信公众号办理可享受24小时自助服务，具体步骤如下：
- 关注停车管理系统官方公众号（如”龙江智泊”）
- 进入「个人中心」-「月卡管理」模块
- 选择续费车辆与有效期，核对片区信息
- 完成在线支付，次日0点生效
注意：欠费车辆需结清历史账单方可续费
三、线下办理服务指引
物业服务中心提供人工办理服务（08:00-18:00），需携带以下材料：
- 车辆行驶证原件及复印件
- 车主身份证件
- 非本人车辆需提供关系证明
特殊时段可预约管家上门收取资料
四、自动续期功能说明
当前系统暂未开通自动扣费服务，但可通过以下方式设置提醒：
- 在公众号开启「月卡到期提醒」消息推送
- 登记接收短信提醒的手机号码
- 授权管家进行人工到期提醒
部分停车场支持提前配置续费周期，需在服务商账号进行特殊设置
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