一、套餐核心服务内容
中国电信5元月租卡（无忧卡）主要面向低需求用户，包含以下基础服务：
- 月租费用：每月固定5元，无合约限制；
- 流量资源：200MB国内流量，超出部分采用阶梯计费（0.02元/MB~0.005元/MB）；
- 语音通话：国内主叫0.1元/分钟，接听免费；
- 增值服务：免费赠送来电显示、189邮箱及天翼云盘基础版。
二、适用人群分析
该套餐适合以下三类用户：
- 需长期保号的备用机用户；
- 仅使用基础通话/短信功能的老年群体；
- 搭配流量卡作为双卡方案的智能手机用户。
三、办理方式及流程
用户可通过三种渠道办理：
| 渠道 | 操作步骤 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 线上办理 | 中国电信APP→套餐→无忧卡→预存30元→实名认证 | 身份证电子版 |
| 线下办理 | 营业厅选号→签署协议→现场激活 | 实体身份证 |
| 客服办理 | 拨打10000→转人工→要求套餐变更 | 服务密码 |
四、常见问题解答
Q1：能否保留原号码办理？
支持携号转入，但需确认原套餐无合约限制。
Q2：流量超出后如何计费？
采用三段阶梯计费，最高5.12元/GB。
Q3：是否支持跨省办理？
全国统一资费，但部分省份可能限制新用户办理。
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