虚假宣传诱导消费者入局
部分运营商通过”终身月租5元””每月188G流量”等夸张广告吸引用户,实际激活时却要求充值100元作为”活动话费”,且月租最低需9元起。广告中刻意弱化附加条件,例如某用户办理后发现实际月租费用比宣传高出80%,且首充金额被强制转为分月返还的优惠券。
“活动话费”变优惠券的文字游戏
消费者充值后发现资金被锁定为”活动话费”,需额外充值才能使用基础功能。典型案例显示:
- 充值100元获180元优惠券,实际分6个月返还
- 首充金额计入”优惠抵扣”,月租需叠加充值金额计算
- 优惠券有效期与套餐周期绑定,过期自动失效
充值连环套与套餐升级陷阱
用户激活后遭遇二次收费陷阱,具体表现为:
- 首月充值5元后,次月最低充值额突增至19.9元
- 套餐自动升级为高价版本,如500GB套餐需月付39元
- 定向流量占比超80%,通用流量仅少量可用
维权困境与应对建议
多数受害者面临客服失联、退费困难等问题。建议消费者:
- 保留广告截图与充值记录,通过12315平台投诉
- 警惕非官方渠道售卡,优先选择营业厅办理
- 仔细阅读合同细则,核实”长期优惠”具体期限
结论:此类骗局通过价格锚定效应降低用户防备,利用话费分账机制模糊真实成本。消费者应警惕”超低月租+超大流量”组合宣传,签约前务必核实资费构成与优惠兑现规则。
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