一、普惠e卡月租扣费时间
普惠e卡采用准预付费模式，每月固定扣费时间为1号凌晨。若用户账户余额不足，系统将自动暂停服务，需及时充值恢复。该扣费规则适用于所有普惠e卡用户，包括新激活用户的首月月租减免优惠。
二、扣费规则与资费标准
普惠e卡基础月租为5元/月，包含以下核心资费标准：
- 流量计费：1元/800MB，当日有效自动续订
- 语音资费：0.1元/分钟，用户间互拨免费
- 短信资费：0.1元/条
特殊规则包括：当月累计流量达40GB暂停上网功能，次月自动恢复；首充50元可额外获赠50元话费（分月返还）。
三、自动代扣设置方法
用户可通过以下步骤开通银行代扣服务：
- 登录中国联通APP，进入「服务」-「支付设置」
- 绑定支持代扣的银行卡账户
- 设置扣费优先级与金额提醒阈值
- 完成实名认证与安全验证
建议开通余额不足提醒功能，避免因账户余额不足导致服务中断。
四、扣费异常处理指引
出现扣费异常时建议依次排查：
- 核对银行流水与联通账单明细
- 检查是否触发流量封顶规则
- 确认是否完成实名认证复审
- 通过「普惠e卡助手」提交人工审核
若遇第三方代扣争议（如银行自动扣费异常），建议同时向运营商和银行发起申诉。
普惠e卡采用月初自动扣费机制，用户需特别关注首充优惠的有效期及流量封顶规则。建议优先通过官方渠道设置代扣服务，定期检查账户余额与扣费记录，确保通信服务连续性。
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