一、普惠e卡流量套餐更换流程
更换普惠e卡流量套餐可通过以下步骤完成：
- 登录中国联通官网或手机营业厅APP，进入“普惠e卡”专属页面
- 在套餐管理页面查看当前套餐详情，点击“变更套餐”选项
- 选择新流量套餐类型（包月/定向流量），对比套餐详情及资费标准
- 确认支付并完成身份验证，支付成功后接收电子凭证
- 新套餐将在次月1日自动生效，原套餐剩余流量清零
二、其他更换方式
除线上渠道外，还可通过以下方式办理：
- 拨打10010客服热线，根据语音提示转人工服务办理套餐变更
- 携带身份证原件至联通营业厅柜台办理，支持现场验证及纸质凭证获取
- 通过“中国联通”微信公众号，在菜单栏选择“服务-套餐变更”完成操作
三、操作注意事项
更换套餐时需特别注意：
- 需确保账户无欠费且处于正常使用状态
- 每月最后3个自然日不可变更次月套餐
- 定向流量套餐仅限指定APP使用，变更后原套餐优惠自动终止
- 副卡用户需主卡持有人办理变更
四、常见问题解答
Q：新套餐未生效期间如何计费？
A：过渡期按原套餐资费标准执行，超量部分按普惠e卡基础资费0.29元/MB计费
Q：变更套餐后能否恢复原套餐？
A：部分历史套餐不支持恢复，建议变更前通过客服查询可逆性
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