一、激活前准备事项
收到星皇流量卡后，需检查包裹内是否包含以下物品：SIM卡、实名认证手册及激活说明书。确保手机支持对应运营商网络制式（移动/电信/联通），并准备身份证原件用于实名核验。建议在光线充足的环境下进行活体认证视频录制。
二、星皇流量卡激活流程
星皇卡提供两种激活方式：
- 快递员协助激活：签收时出示身份证原件，由京东快递员现场完成开卡操作
- 自助激活：
- 扫描手册二维码关注「星卡助手」公众号
- 输入卡号及身份证信息完成电子签名
- 通过微信小程序上传身份证正反面照片及活体视频
激活后需拨打1分钟以上电话验证号码状态，建议首充50元及以上金额解锁套餐优惠。
三、套餐升级操作指南
登录运营商APP完成以下步骤：
| 升级类型 | 操作路径 | 生效时间 |
|---|---|---|
| 基础套餐升级 | 服务大厅＞套餐变更 | 次月生效 |
| 叠加流量包 | 流量商城＞加油包 | 即时生效 |
推荐优先选择20年长期套餐避免资费波动，500Mbps高速套餐可满足多数用户需求。
四、专属流量包办理攻略
通过「星卡助手」公众号可办理三类专属流量：
- 视频定向包：覆盖抖音/腾讯视频等20+平台
- 夜间加速包：23:00-7:00享双倍速率
- 国际漫游包：支持50+国家/地区免切换使用
办理后需在72小时内完成首充才能激活特权，流量包有效期与主套餐同步。
建议用户每月1号激活星皇卡以获取完整月流量，激活后及时绑定运营商官方APP监控流量消耗。遇到信号异常可通过开关飞行模式或致电客服热线处理，所有业务变更需通过官方渠道操作保障权益。
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