一、营业厅申请流程
通过线下营业厅办理无限流量卡需遵循以下步骤:
- 携带本人有效身份证件前往中国电信营业厅
- 向工作人员咨询无限流量套餐详情,确认设备兼容性
- 填写纸质申请表并提交身份验证
- 现场完成SIM卡领取与基础功能开通
建议工作日错峰办理,高峰期可能需要排队等候。
二、线上申请渠道
2025年主流线上申请方式包含三种途径:
- 官网/APP办理:登录中国电信官网或「天翼生活」APP,完成实名认证后选择「星卡」系列套餐
- 电商平台办理:通过京东/天猫旗舰店下单,支持电子协议签订
- 微信公众号办理:关注「中国电信」公众号,通过菜单栏进入办理页面
线上申请需准备身份证正反面扫描件,收货地址需精确到门牌号。
三、激活流程解析
收到实体卡后需在15天内完成激活:
- 快递激活:签收时由配送员现场核验身份并开通
- 自助激活:扫描说明书二维码,完成人脸识别与活体检测
- 延迟激活:通过10000号客服完成二次验证
首月建议在1-5号激活以享受完整计费周期。
四、注意事项
- 无限流量套餐普遍存在「达量降速」条款,需确认阈值标准
- 同一身份证30天内仅可办理一张电信卡
- 合约期内套餐变更可能导致优惠失效
- 线上注销需通过官方APP完成余额清算
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