无月租移动卡线上补卡全流程指南
一、补卡前材料准备
办理线上补卡需提前准备以下材料：
- 本人身份证正反面清晰照片（需在有效期内）
- 手持身份证半身照（需露出完整证件信息）
- 手机服务密码（忘记可通过APP重置）
- 可正常收件的详细地址
二、线上操作流程
通过中国移动APP办理的具体步骤：
- 打开中国移动APP，未登录状态下点击「补换卡」入口
- 输入需补办的手机号码，验证身份证信息
- 上传身份证正反面及手持证件照片
- 填写收件地址并支付补卡费用（通常为10-15元）
- 提交申请后获取电子查询密码
三、新卡激活步骤
收到EMS寄送的新SIM卡后：
- 使用查询密码在APP「订单中心」核对物流信息
- 换卡后拨打10086或通过APP完成实名认证
- 测试通话及网络功能（激活约需10分钟）
四、注意事项
- 异地补卡需选择「跨区服务」选项
- 快递时效通常为3-5个工作日，偏远地区顺延
- 原卡将在提交申请后立即失效
- 特殊套餐用户建议提前联系客服确认
| 地区类型 | 标准资费 |
|---|---|
| 省内补卡 | 10 |
| 跨省补卡 | 15 |
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