一、短信查询方式
通过短信查询是最快捷的流量查询方式：
- 打开手机短信编辑界面
- 输入指令CXLL或1071
- 发送至10010
- 等待系统自动回复流量详情
该方法无需安装任何应用，适用于所有型号手机，查询结果包含套餐余量、已用流量及有效期等信息。
二、官方APP查询
使用中国联通APP查询的完整流程：
- 下载安装最新版中国联通APP
- 登录账号后点击底部服务标签
- 选择查询>余量查询菜单
- 查看流量套餐包栏目详细信息
APP内还可进行流量充值、套餐变更等操作，支持查看最近6个月的流量使用趋势图。
三、电话客服查询
拨打客服热线的操作指引：
- 手机拨号界面输入10010
- 根据语音提示按1-1-3数字键
- 系统自动播报当前剩余流量
该方式适合不便操作智能设备的用户，24小时客服热线提供双语查询服务。
四、线上渠道查询
其他数字化查询途径包括：
- 网上营业厅：登录官网后通过余量查询功能获取数据
- 微信公众号：关注中国联通微厅绑定账号后查询
- 手机设置：部分机型在移动网络设置中显示流量统计
广州联通用户可通过多元化渠道实现流量查询，其中短信和APP查询响应速度最快，电话服务适合紧急场景，线上平台则提供最完整的历史数据记录。建议根据使用场景选择最适合的查询方式。
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