广州移动8元月租卡办理攻略
一、套餐选择与资费说明
广州移动8元自由选套餐提供两种基础配置：30分钟全国通话或100MB全国流量，用户可根据需求自主选择。该套餐适用于保号用户或低需求群体，月费自动续订，次月生效前需保持号码无欠费、停机状态。
二、线上申请全流程指南
通过中国移动APP办理的标准化流程：
- 下载「中国移动广东」APP（非广东用户下载全国版）
- 登录后进入「资费专区」-「自选套餐」
- 选择8元档位并确认配置类型（语音/流量）
- 提交订单后等待10086回电确认
特殊情况下可尝试「选号中心」入口，选择首月免月费的宝藏卡进行申请，激活后通过APP联系客服变更套餐。
三、客服沟通技巧与注意事项
当遇到办理阻碍时建议：
- 明确表达「办理8元自由选套餐」需求
- 若客服推诿，可声明「已了解他人成功案例并全程录音」
- 要求登记工单进行二次回访处理
需特别注意：合约期内宽带用户、存在未到期合约套餐的用户需先解除原有合约才能办理。
广州用户通过线上渠道办理8元套餐具有较高成功率，建议优先使用中国移动APP自助办理。若遇系统限制，可通过人工客服渠道坚持诉求，通常48小时内可完成套餐变更。办理成功后建议保留短信通知作为凭证。
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