广州神州行日租卡转月租套餐操作指南
一、套餐变更基本条件
办理套餐转换需满足以下条件：
- 当前套餐无合约限制或违约金条款
- 账户状态正常（非欠费/停机状态）
- 已通过实名认证的广州移动号码
- 目标套餐为在售公开套餐
二、线上自助办理流程
推荐通过中国移动官方渠道完成套餐变更：
- 打开「中国移动APP」登录账号
- 进入「套餐变更」服务页面
- 筛选「月租型」套餐标签
- 阅读资费说明后确认办理
- 接收10086二次确认短信
特别说明：部分套餐支持当日生效，具体以页面提示为准。
三、线下营业厅办理
需携带身份证原件至指定网点：
| 区域 | 旗舰营业厅 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 天河区 | 体育西营业厅 | 9:00-20:00 |
| 越秀区 | 北京路服务厅 | 8:30-19:30 |
建议提前致电10086查询套餐支持情况。
四、资费调整规则
- 生效时间：新套餐一般次月1日生效
- 过渡期计费：变更当月按原日租卡标准计费
- 余额处理：账户余额自动继承
五、常见问题解答
Q：变更后能否保留原号码？
完全保留原号码，无需换号
Q：8元保号套餐如何办理？
需通过「我的投诉」提交套餐变更申请
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