短信指令延长
用户可直接发送特定指令到10086进行延期操作:
- 发送短信内容”YCYXQ”至10086,部分用户可获得95天有效期延期
- 发送”QXLYZYXQ”取消有效期限制,但需保持每月至少1次通信消费
该方式适用于需要短期延期的用户,操作完成后将收到短信确认通知。
充值延期
通过话费充值可自动延长有效期,具体规则如下:
- 充值10元延长15天,30/50元延长90天
- 充值100元延长180天,300/500元延长360天
- 通过中国移动APP”立即增值”功能,充值200元可延长365天
建议通过官方渠道充值,避免第三方平台操作风险。
人工服务办理
特殊情况下可联系客服处理:
- 拨打10086按”0″转人工服务
- 在中国移动APP在线客服发送”人工”转接
- 携带身份证原件到营业厅柜台办理
人工服务可查询当前有效期状态,并获取个性化延期方案。
注意事项
- 取消有效期后需保持每两月至少1次通信消费,否则收取5元/月停机保号费
- 账户余额低于0元将触发90天保留期,逾期自动销户
- 预付费套餐最长累计有效期为2年
广东移动零月租卡用户可通过短信、充值、人工服务三种主要方式延长有效期。建议定期查询账户状态,结合消费习惯选择最适合的延期方案。保留期内及时处理可避免号码注销,重要账户建议设置日历提醒定期维护。
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