广东移动大众卡降档套餐申请指南
一、主流申请方式
用户可通过以下三种主要渠道申请降低月租套餐，其中电话与APP渠道支持全天候办理：
- 电话申请：拨打10086转人工服务，明确要求办理”8元自由选套餐”等低资费方案，需提供身份证信息进行验证
- 移动APP办理：
- 登录后进入”我的套餐”或”套餐变更”页面
- 选择”自由选套餐”或”低资费套餐”类型
- 根据提示完成身份验证并提交申请
二、线下营业厅办理
携带身份证原件前往营业厅时需注意：
- 优先选择自有营业厅而非代理网点
- 主动告知工作人员具体套餐名称及资费标准
- 要求现场确认变更成功后的生效日期
三、注意事项
套餐变更前需特别关注：
- 确认当前套餐是否处于合约期，提前解约可能产生违约金
- 新套餐次月生效，当月仍按原套餐计费
- 部分历史优惠套餐需通过投诉渠道才能办理
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