一、线上修改方式
工商银行提供三种主流线上修改方式，操作流程如下：
1. 手机银行修改
- 登录手机银行APP，点击底部导航栏「我的」
- 进入「安全中心」选择「手机号管理」
- 输入新手机号并完成短信验证即可完成修改
2. 网上银行修改
- 登录个人网银后进入「我的网银-设置」
- 选择「客户信息管理」修改联络信息中的手机号
- 信用卡用户需在「信用卡服务」中单独修改
3. 电话客服修改
拨打95588根据语音提示转接人工服务，验证身份后由客服协助完成修改
二、线下柜台办理
携带身份证件和银行卡至任意网点：
- 填写《个人客户信息变更申请表》
- 柜员现场拨打新号码进行验证
- 确认信息无误后系统实时生效
三、注意事项
- 建议优先选择常用设备进行线上操作
- 修改后需重新绑定快捷支付等关联服务
- 境外手机号需通过柜台办理
- 部分业务需等待24小时生效
工商银行通过线上线下双渠道提供手机号修改服务，手机银行7×24小时自助办理最为便捷，柜台办理适合需要人工核验的特殊情况。建议用户根据设备可用性和紧急程度选择合适方式，并注意及时更新关联服务信息
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