一、套餐介绍与升级条件
山东电信王卡升级版为29元长期套餐，包含每月185G通用流量（155G通用+30G定向），支持5G黄金速率，优惠期长达20年。该套餐支持老用户升级和新用户办理，但需满足以下条件：
- 老用户需取消原套餐所有附加业务和优惠活动
- 新用户需通过电信APP完成实名认证并预存70元话费
- 套餐变更需在每月25日前完成，次月生效
二、老用户升级教程
山东电信用户可通过以下步骤升级至185G套餐：
- 拨打10000号客服电话申请套餐变更，要求备注「星卡185G升级」
- 24小时内接听10000号回访电话确认变更意向
- 收到短信后点击链接进入视频云台席完成身份核验
- 次月1日自动激活流量包，原套餐优惠即时终止
三、新用户办理指南
非电信用户可通过两种方式办理：
- 在线申请：登录电信APP选择「秋鸿卡」套餐，填写地址需精确到门牌号，审核通过后3个工作日内收到SIM卡
- 携号转网：移动/联通用户需先办理59元星卡套餐，次月再通过老用户升级通道变更至29元档
激活时需首充100元话费，其中30元用于首月抵扣，剩余金额分5个月返还
四、注意事项与常见问题
- 套餐变更后原话费余额可继承，但原合约赠款需提前结清
- 星卡特惠专区活动与流量包互斥，参与存费送费会导致流量包失效
- 定向流量包含抖音、微信等30+主流应用，通用流量可共享热点
高频问题解答：
- Q：升级后是否保留语音通话？A：需主动申请叠加语音包，基础套餐不含通话时长
- Q：校园地址无法办理？A：需填写学校周边地址，避免出现「校区」等关键词
通过系统化升级方案，山东电信用户可实现资费不变、流量翻倍的套餐升级。建议优先选择线上渠道办理，注意避开月末业务高峰期以确保流程顺畅。
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