一、开通前的必要条件
- 完成手机卡激活并正常使用满3天(部分权益需激活4天后开通);
- 确认手机支持5G网络(设置中显示NR标识);
- 关注山东电信官方微信公众号或下载电信营业厅APP。
二、5G网络权益升级包开通步骤
通过微信公众号实现0元升级5G网络权益:
- 微信搜索并关注“山东电信”公众号;
- 点击菜单栏「福利|活动」→「星卡特惠专区」;
- 找到“5G网络权益升级包”并按提示开通;
- 开通成功后,在电信APP「已订业务」中可查看到“5G网络权益升级包(畅享版)”。
三、黄金速率开通方法
黄金速率可将网络峰值提升至500Mbps,支持两种开通方式:
- 短信开通:发送短信内容“23”至10001,收到提示后回复Y确认;
- 公众号开通:通过“山东电信”公众号→「星卡专区」→「黄金速率」按步骤办理。
四、常见问题解答
Q:升级是否需要额外费用?
A:5G网络权益升级包和黄金速率均为0元功能,开通后主套餐资费保持不变。
Q:速率升级后副卡能否共享?
A:黄金速率为单卡权益,主副卡不共享速率提升服务。
通过微信公众号和短信即可完成山东星卡5G网络与黄金速率的0元升级,建议优先选择公众号办理以实时查看开通状态。该权益长期有效且支持随时退订,结合PLUS会员玩法还可实现月租费用减免。
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