政务服务智能化升级
屯留区通过“1+3+N”模式构建全天候服务体系，在区级政务大厅建成7×24小时自助服务超市，提供200余项高频事项自助办理。依托银行网点设立3个乡镇便民服务站，实现偏远地区群众“办事不出村”，企业开办等事项帮办代办覆盖率提升至95%。
- 自助服务终端集成政务办理、证照打印等6类功能
- 政银合作建立“15分钟政务服务圈”
- 2024年新增智能终端设备35台次
民生服务网络全覆盖
在城市管理领域，科学设置42个便民经营点，划分早市、夜市等特色区域，日均服务居民超万人次。医保服务下沉至142个村（社区），建立三级经办体系，慢性病备案等12项高频业务实现“就近办”。
| 项目 | 覆盖率 | 服务人次 |
|---|---|---|
| 医保下沉 | 100% | 8.7万/年 |
| 便民经营点 | 城区98% | 365万/年 |
基层治理体系现代化
推行“三权三化”行政执法改革，建立权责动态调整机制，55项执法事项精准赋权乡镇。构建五级党群服务中心体系，统一设置便民服务大厅等6大功能模块，2024年完成87个村级阵地标准化改造。
- 建立乡镇执法事项动态评估机制
- 实施村级阵地“五小”建设工程
- 开发基层治理数字化管理平台
通过政务服务智能化、民生服务网络化、基层治理精细化的三维创新，屯留区构建起“线上+线下”“城区+乡村”的全域便民服务体系。这些举措不仅提升行政效能，更让群众切实感受到“家门口”的便利，为县域治理现代化提供实践样本。
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