一、准备激活材料
成功激活流量卡需提前准备以下物品：
- 未开封的小鲸通信流量卡（确保条形码清晰）
- 支持SIM卡功能的智能手机
- 有效期内的二代身份证原件
- 网络稳定的操作环境
二、自主激活步骤
- 插入SIM卡至手机卡槽一（注意芯片朝下）
- 微信扫描包装内二维码关注「小鲸通信」公众号
- 在公众号菜单选择「新卡激活」并扫描卡背条形码
- 横向拍摄身份证正反面完成实名认证
- 录制3秒动态视频进行人脸核验
- 完成首次充值（建议50/100元档位）
三、快递协助激活
选择京东快递配送的用户可享受以下服务：
- 快递员携带专用读卡设备现场核验
- 协助完成身份证信息采集（需本人操作）
- 指导设置初始服务密码
- 即时完成首充激活
四、常见问题解答
- Q：激活后流量何时到账？
- A：新激活用户72小时内到账，次月自动恢复全量
- Q：超期未激活如何处理？
- A：申请日起20天内未激活将自动作废
- Q：能否自选手机号码？
- A：电信套餐支持官网选号，移动套餐归属地随机
注意事项
- 激活过程中需保持网络连接稳定
- 身份信息必须与下单时一致
- 建议在工作日9:00-18:00进行激活操作
- 异常情况可联系95017客服热线
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