小蚂蚁汽车流量卡激活与充值指南
一、激活前准备
在激活小蚂蚁汽车流量卡前，需准备以下材料：
- 车辆绑定的奇瑞新能源APP账号
- 身份证原件及车辆行驶证信息
- 流量卡配套的ICCID和PUK码（位于卡板背面）
二、激活流程详解
小蚂蚁汽车流量卡提供两种激活方式：
- 自主激活：
- 扫描说明书中的二维码进入激活页面
- 输入ICCID和PUK码完成身份验证
- 上传身份证正反面及人脸识别
- 快递辅助激活：
- 在签收包裹时出示身份证原件
- 由快递员通过运营商系统完成激活
三、充值方式说明
完成激活后可通过以下途径充值：
- 官方APP充值：
- 登录奇瑞新能源APP进入流量充值界面
- 选择微信/支付宝完成支付
- 第三方平台充值：
- 支付宝搜索”充值中心”选择流量充值
- 输入车机号码选择对应流量包
四、常见问题处理
遇到流量未到账时建议：
- 重启车机系统刷新数据
- 检查是否完成首充话费操作
- 确认车辆通讯模块工作正常
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