一、退费申请流程
小米零月租卡用户可通过以下步骤申请退费:
- 打开小米移动卡应用,登录个人账号;
- 进入「卡券」功能界面,选择需退费的零月租卡;
- 点击「退款」按钮并填写验证码及退款原因;
- 提交申请后等待3个工作日审核,退款将原路返回支付账户。
二、自动充值关闭步骤
为防止系统自动扣费,需关闭自动充值功能:
方式一:通过小米应用操作
- 进入「我的」→「自动续费管理」页面;
- 选择需关闭的零月租卡服务;
- 点击「取消自动扣费」完成设置。
方式二:第三方支付平台操作
- 微信用户:通过「服务」→「扣费服务」找到小米会员服务关闭;
- 支付宝用户:在「支付设置」中解除代扣协议。
三、注意事项
退费前需确认账户无未结清费用,若已产生套餐外流量费用需先行结清。关闭自动充值后,建议定期检查支付平台代扣协议状态,避免系统残留授权。如遇退费延迟,可通过小米客服工单系统提交凭证加速处理。
本文提供的退费与自动充值关闭流程适用于2025年现行小米零月租卡服务规则,用户操作时需注意保护个人信息安全,建议优先通过官方应用完成操作。若遇界面更新,请以最新版应用指引为准。
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