注销前准备事项
在启动注销流程前需完成以下准备：
- 核实账户状态：确保已结清所有欠费
- 准备身份证明材料：身份证正反面照片及手持证件照
- 解除关联服务：取消自动扣费、解绑第三方应用
线上注销流程
- 登录小米移动APP，进入「业务办理」模块
- 选择「销号退款」功能并验证账户安全
- 上传身份证照片及手持证件照
- 提交申请后等待审核（24小时内完成）
退款操作方法
退款流程根据支付方式有所不同：
| 支付方式 | 退款路径 | 到账时效 |
|---|---|---|
| 小米钱包 | 账户余额 | 即时到账 |
| 银行卡 | 原支付账户 | 3个工作日 |
特殊场景处理
针对特定情况的解决方案：
- 合约期内注销：需支付违约金（具体金额联系客服）
- 异地办理：支持线上全流程操作
- 代办注销：需提供授权书及双方身份证件
注意事项
注销成功后SIM卡将立即失效，建议提前备份重要数据。若账户存在未出账费用，将在次月账单结算后退还。通过运营商自动注销需满足欠费停机满3个月的条件。
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