一、激活前的准备工作
在激活小米流量卡前，需确认以下条件：手机已升级至MIUI 13或更高版本；安装最新版小米服务应用或小米移动APP；SIM卡未损坏且ICCID号码清晰可见；确保手机处于Wi-Fi或稳定移动网络环境中。
二、标准激活流程
按照以下步骤完成激活操作：
- 插入SIM卡：使用取卡针打开卡槽，确保芯片朝下正确安装；
- 启动小米移动APP：点击首页“激活电话卡”功能，扫描卡背面条形码；
- 输入验证信息：填写ICCID、序列号和一次性激活码；
- 完成实名认证：上传身份证正反面并完成人脸验证；
- 重启手机：等待系统自动识别并显示“已激活”状态。
三、开卡失败的常见原因及解决方案
若激活过程中出现异常，可参考以下排查方法：
- 错误代码E1001：检查网络连接或切换至5G/4G网络重试；
- 条形码识别失败：清理摄像头镜头，保持光线充足后重新扫描；
- 激活码失效：联系客服申请新激活码；
- 实名认证驳回：确保证件信息与面部特征完全匹配。
四、SIM卡故障排查指南
已激活卡片出现异常时，按顺序执行以下操作：
- 检查物理状态：确认SIM卡无折痕或氧化，尝试更换卡槽测试；
- 重置网络设置：进入设置 > 双卡与移动网络 > 重置网络设置；
- 清除应用缓存：打开设置 > 应用管理 > 小米服务执行缓存清理；
- 手动选择运营商：禁用自动选择，强制指定本地运营商。
五、联系技术支持
若问题仍未解决，可通过小米官网在线客服、服务热线（400-100-5678）或小米之家门店获取专业支持。提供ICCID号码、错误截图和操作日志可加快问题诊断。
通过规范操作流程和系统化故障排查，90%以上的开卡失败问题可自行解决。建议用户优先通过官方APP完成激活，并在操作过程中保持网络稳定。硬件损坏或系统冲突等复杂情况需交由专业技术人员处理。
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