一、退货申请条件
申请小米流量卡退货需满足以下条件：
- 处于购买后7-14天的退款有效期内
- 流量卡处于未激活或未使用状态
- 保留完整包装与购买凭证
二、线上退货操作流程
通过小米官方渠道办理退货的具体步骤：
- 登录小米商城APP或网页端，进入「我的订单」页面
- 选择流量卡订单，点击「申请退货」按钮
- 填写退货原因并上传商品照片（含包装与SIM卡）
- 提交申请后等待客服审核（通常24小时内完成）
审核通过后，需通过顺丰到付方式将商品寄回指定地址。
三、退款处理时效
| 支付方式 | 处理时效 |
|---|---|
| 微信/支付宝 | 3-5个工作日 |
| 银联支付 | 7-15个工作日 |
| 小米钱包 | 即时到账 |
四、注意事项
- 已激活的流量卡需先通过「小米移动」APP完成注销操作
- 套餐使用期间产生的额外费用不可退还
- 退货申请被拒时可拨打400-100-5678申诉
建议用户保留完整购买记录，通过官方渠道办理退货可最大限度保障权益。若遇特殊情况，可向消费者协会提交交易凭证进行维权。
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