一、实名认证前的准备工作
在更改小米流量卡实名认证前,需准备以下材料:
- 原机主身份证原件及正反面复印件
- 新机主有效身份证件(身份证/护照)
- 需要变更的流量卡SIM卡
- 运营商要求的辅助证明材料(如户口本、授权书等)
二、线上自助办理流程
- 登录小米钱包APP,进入「我的」→「设置」→「实名认证」
- 点击右上角三点图标选择「帮助中心」,通过在线客服提交变更申请
- 按提示上传新身份证正反面照片及手持证件视频
- 等待1-3个工作日审核,收到短信通知即完成变更
三、线下营业厅办理步骤
推荐前往归属地自有营业厅办理:
- 取号后填写《实名制信息变更申请表》
- 工作人员核验新旧机主身份证原件
- 进行人脸识别和签字确认
- 现场领取业务受理单作为凭证
特别提醒:异地办理需额外提供居住证明或授权委托书
四、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意:
- 变更后72小时内可能无法办理补卡、挂失等敏感业务
- 企业用户需提供加盖公章的营业执照副本
- 未成年人变更需法定监护人陪同办理
- SIM卡若处于欠费状态需先结清费用
小米流量卡实名认证变更支持线上线下双渠道办理,线上通过小米账户体系完成身份核验更便捷,线下营业厅办理则适合复杂场景需求。建议优先选择官方APP自助服务,遇到特殊问题可拨打10086转人工客服协调处理。
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