一、检查卡片状态与激活时效
小米月租卡激活有效期通常为30天，若超过1个月未激活，需优先确认卡片是否已被系统自动注销。建议通过以下步骤核查：
- 插入手机测试：将SIM卡正确安装至卡槽，观察是否显示”未激活”或”无服务”提示
- 查询ICCID状态：拨打运营商客服热线，提供卡面20位ICCID号码查询激活状态
- 检查卡片完整性：确认SIM芯片无物理损坏或氧化痕迹，必要时更换手机测试
二、联系官方客服紧急处理
若确认卡片仍在有效期内但激活失败，可通过以下渠道寻求帮助：
- 拨打小米客服专线400-100-5678，提供购卡凭证与身份信息
- 通过”小米移动”APP提交激活异常工单，上传SIM卡正反面照片
- 前往线下授权服务网点，使用专用设备检测卡片状态
三、特殊情况处理方案
针对超期未激活的特殊情况，建议采取以下补救措施：
- 余额转移申请：若账户有预存话费，可申请将余额转移至新办理的号码
- 紧急激活通道：提供购卡时的电子发票与身份证明，申请人工审核激活
- 号码保留服务：支付10元/月的号码保留费，最长可延长保留期30天
结论：建议用户在购卡后7天内完成激活操作。如遇超期未激活，需在30-45天内通过官方渠道申请紧急处理，超过60天则可能永久注销号码。
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