一、清除网络助手数据
若发现流量统计异常,可尝试清除网络助手缓存数据:进入手机【设置】→【其他应用管理】→找到【网络助手】,点击【清除数据】。此操作会重置流量统计模块,通知栏将自动弹出套餐设置提示。
二、重新设置流量套餐
完成数据清除后,需重新配置流量套餐:进入【安全中心】→【网络助手】→点击【SIM卡设置】,输入套餐总量和计费周期。系统将基于新配置自动生成剩余流量数据。
三、使用网络助手校正功能
MIUI系统内置自动校正功能:打开【手机管家】→选择【网络助手】→点击【立即校正】。此操作会通过运营商接口获取实时流量数据,覆盖本地错误记录。
四、检查系统与网络状态
流量校正依赖正常网络连接和系统服务:
- 确保移动数据或Wi-Fi处于稳定连接状态
- 升级系统至最新MIUI版本(设置→我的设备→系统更新)
- 检查【双卡与移动网络】中的APN配置是否正确
五、其他注意事项
若多次校正失败,建议:
- 限制后台应用数据使用(设置→应用管理→选择应用→数据使用限制)
- 通过运营商官方APP核对流量数据
- 尝试第三方网络监控工具辅助诊断
通过组合使用系统工具清理、套餐重置、自动校正功能,配合网络与系统状态检查,可解决大多数流量统计异常问题。若问题持续存在,建议联系小米官方客服获取深度支持。
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