检查网络连接
若登录失败，请先确认设备是否正常联网：
- 尝试访问其他网站确认网络稳定性
- 切换Wi-Fi或移动数据网络
- 重启路由器或调制解调器
验证账号信息
确保输入的账号信息准确：
- 核对百度账号（手机/邮箱）是否完整
- 检查密码大小写是否匹配
- 确认未启用特殊字符输入法
使用手机验证码登录
通过辅助验证方式快速登录：
- 点击登录页面的”短信验证”选项
- 输入绑定手机接收的6位验证码
- 通过百度APP扫码完成身份核验
清除浏览器缓存
缓存问题可能导致验证失败：
- 打开浏览器设置菜单
- 选择”清除浏览数据”选项
- 勾选缓存文件和Cookie后重置
联系客服支持
若自助验证无效，可通过以下渠道求助：
| 方式 | 入口 |
|---|---|
| 在线客服 | 百度账号安全中心 |
| 电话支持 | 950-8888 |
| 邮箱反馈 | security@baidu.com |
通过系统化的验证流程和多种身份核验方式，大多数登录问题可快速解决。建议用户提前绑定备用验证方式，并定期更新账号安全设置。
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