小米双卡手机流量无法使用问题排查与解决指南
一、基础设置检查
首先验证双卡功能是否正常启用：进入「设置」→「双卡与移动网络」，确保两张SIM卡均处于启用状态。检查默认数据卡是否指定正确，部分机型需要手动选择上网卡。
关键操作步骤：
- 关闭「5G智能切换」与「智能双卡切换」功能，避免自动跳网导致断流
- 在「移动网络」设置中确认已开启「始终连接数据业务」选项
二、网络参数调整
当APN设置异常时会导致网络连接失败。建议重置接入点：进入「移动网络」→「接入点名称(APN)」，选择运营商对应的配置方案，或执行「重置为默认设置」操作。
特殊场景处理建议：
- 双电信卡用户需确认手机是否支持双VoLTE功能
- 在「开发者选项」中启用「移动数据常开」增强信号稳定性
三、运营商相关处理
致电运营商客服（移动10086/联通10010/电信10000）完成以下验证：
- 确认SIM卡数据业务已开通且状态正常
- 要求关闭「智能流量切换」等运营商端限制功能
- 开通VoLTE高清通话功能提升网络兼容性
四、硬件与系统排查
通过交叉验证排除硬件故障：互换两张SIM卡位置测试，若故障转移则可能为卡槽接触不良。建议使用卡针重新插拔SIM卡，并用酒精棉片清洁金属触点。
系统修复建议：
- 升级至最新MIUI系统版本
- 通过拨号界面输入「*#*#4636#*#*」调出网络诊断工具
- 执行「重置网络设置」恢复出厂参数
建议按照「设置检查→网络调试→运营商验证→硬件排查」的顺序逐步排除故障。多数流量异常问题可通过关闭智能切换功能与重置APN解决，若仍无法恢复建议携带设备至小米官方售后中心进行专业检测。
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