一、问题现象与核心原因
小米双卡手机切换上网后出现信号全无，通常表现为以下两种典型场景：选择卡1上网时卡2无服务，反之亦然；或切换后两张SIM卡均显示”无服务”。主要原因包括：双卡双待功能未正确启用、VoLTE高清通话配置异常、SIM卡接触不良或硬件模块故障。
二、信号全无的解决方法
通过系统设置逐步排查：
- 检查双卡与移动网络设置，确保已开启双卡双待功能
- 分别打开两张SIM卡的启用VoLTE高清通话开关
- 进入APN设置页面，手动添加运营商ims参数（MCC:440/MNC:51）
若仍无效，可尝试重置网络设置（设置＞连接与共享＞重置WLAN/移动数据/蓝牙），或更换SIM卡槽位置测试硬件状态。
三、SIM卡名称异常处理
当SIM卡显示错误名称时，建议：
- 取出SIM卡清洁金属触点后重新插入
- 手动修改SIM卡名称（设置＞SIM卡信息与设置）
- 联系运营商更新USIM卡数据
四、预防与维护建议
| 操作类型 | 执行周期 |
|---|---|
| 系统版本更新 | 每月检查 |
| SIM卡槽清洁 | 每季度 |
| APN参数验证 | 更换套餐时 |
建议定期备份网络设置，避免使用非官方保护壳干扰信号接收。
多数信号问题可通过系统设置调整解决，涉及硬件故障时需通过小米官方售后检测基带芯片与射频模块。建议优先完成运营商网络状态查询（拨打10086/10010）后再进行设备调试。
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