一、检查套餐状态与信号强度
首先确认是否因套餐流量耗尽或账户欠费导致清零。通过小米手机内置的「手机管家」应用进入「网络助手」，查看剩余流量与话费状态。若所在区域信号较弱，尝试移动至开阔地带或切换网络模式（4G/5G）。
二、执行流量数据校正
流量统计异常可通过以下步骤校准：
- 打开「手机管家」应用
- 进入「网络助手」模块
- 点击「立即校正」按钮
- 等待系统自动更新流量数据
三、管理后台流量消耗
部分应用可能在后台偷跑流量，建议：
- 在「安全中心」的「联网控制」中禁用非必要应用的移动数据权限
- 定期检查「流量排行」功能识别高耗电应用
四、其他通用排查方法
若问题仍未解决，可尝试：
- 重启设备或开启飞行模式后重连网络
- 重置网络设置（路径：设置 > 连接与共享 > 重置网络）
- 检查APN设置是否符合运营商要求
- 更换SIM卡测试是否为物理损坏
综合以上方法，多数流量异常问题可通过系统工具自查自修。若仍存在疑问，建议联系小米客服（拨打400-100-5678）或运营商核查账户状态。
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