一、验证账号权限
需确认当前账号已开通米粉卡服务,非米粉卡用户无法启用该功能。可通过「设置 > 小米账号」查看当前绑定的SIM卡类型,若未显示米粉卡标识需联系运营商办理套餐变更。
二、软件设置检查
按以下步骤重置网络设置:
- 进入「设置 > 双卡与移动网络」
- 选择「一元流量」选项
- 点击「启用服务」并确认操作
若遇选项灰显,可尝试切换默认上网卡为卡槽2后重新操作。
三、物理卡槽处理
当出现卡槽弹出异常时:
- 使用原装卡针垂直插入复位孔
- 轻摇手机排除异物卡顿
- 检查卡托是否变形,必要时送修更换
四、服务状态确认
访问「全球上网 > 小米营业厅」验证服务区域覆盖情况,部分地区可能因基站维护暂停服务。建议在WiFi环境下完成套餐激活操作。
该问题的解决需遵循「软件排查→硬件检查→服务验证」的流程。多数情况下通过重置网络设置即可恢复,若持续异常建议携带购机凭证至官方售后网点检测。
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