一、停售背景与争议焦点
小米6元月租卡自2022年推出后,凭借低月租和按日计费的流量模式吸引用户,其核心套餐包含6元基础月租、每日1元800MB流量及30分钟通话。但2025年该套餐悄然停售,主要争议集中在两方面:一是套餐设计存在”自动续费陷阱”,用户未使用流量时仍可能触发计费;二是与其他运营商低价套餐下架趋势同步,如广电曾推出6元纯流量套餐后紧急下架,运营商普遍缩减低价选项。
二、用户反应与投诉案例
用户投诉集中在三个维度:
- 隐性扣费问题:有用户反映”当月未主动使用流量,仍产生6元基础月租外的额外费用”
- 服务稳定性争议:部分用户遭遇充值后无法使用、突然销号等问题,需通过申诉才能退还余额
- 应急功能缺失:用户称突然停机无预警,导致导航等关键场景失联
典型案例显示,有消费者充值40元后因系统销号仅退还13元,暴露余额退还机制缺陷。
三、替代方案横向对比
当前市场可选的保号套餐包括:
运营商 | 月租 | 流量 | 通话 |
---|---|---|---|
小米9元卡 | 9元 | 600MB/日 | 0.15元/分钟 |
广电纯流量卡 | 6元 | 4GB/月 | 无 |
联通保号套餐 | 8元 | 100MB/月 | 30分钟 |
其中广电纯流量卡虽性价比较高,但存在区域性下架风险,而联通保号套餐需提供低保证明等特殊条件。
四、行业趋势与用户建议
运营商低价套餐收缩已成趋势,小米套餐停售反映行业共性难题。建议用户:
- 优先选择可自主关闭流量日租包的套餐,避免被动扣费
- 保留老用户专属套餐权益,如部分区域仍可办理8元保号套餐
- 备用纯流量卡时关注运营商信号覆盖,防止应急场景失联
监管部门需建立套餐变更预警机制,保障用户知情权。
结论:低价套餐的频繁调整暴露运营商盈利模式与服务普惠性之间的矛盾。用户选择替代方案时需综合评估稳定性与资费透明度,同时呼吁行业建立更规范的套餐变更公示制度。
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