一、小米0月租手机卡销户流程
小米移动卡支持线上和线下两种销户方式:
- 线上注销(推荐):
- 登录小米移动APP,进入「业务办理」页面,选择「销号退款」功能。
- 选择退款方式(小米钱包或银行卡),上传身份证正反面照片及手持身份证免冠照。
- 提交申请后,客服将在24小时内完成审核。
- 线下注销:
- 携带身份证原件前往中国移动营业厅办理,部分省份不支持异地销户。
- 若合约期内销户,需先处理未履行合约条款。
二、自动注销规则与条件
满足以下情况时,号码将触发自动注销:
- 连续欠费停机超过90天,系统将强制销户且不可恢复。
- 预付费用户账户余额不足且超过有效期。
- 自动注销后,原号码相关绑定服务将自动解除。
三、余额转移与退款操作
销户时余额处理方式:
- 通过小米移动APP办理退款时,余额默认退回小米钱包,需绑定银行卡方可提现。
- 线下销户可选择将余额转移至同一运营商的其他手机号。
- 欠费状态下需先补缴费用才能发起销户申请。
四、注意事项与常见问题
- 每月前六天及最后一天不支持电话注销,建议使用视频客服功能。
- 销户前需解绑银行卡、支付软件及社交媒体账号。
- 合约期内销户可能产生违约金,建议咨询客服确认费用。
结论:小米移动卡提供便捷的线上销户通道,用户需提前处理账户余额与合约问题,建议优先通过官方APP完成操作以避免线下排队。自动注销机制适用于长期欠费用户,但可能导致信用记录受损,建议主动办理正规销户手续。
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