一、资格预检与材料准备
发送短信查询携转资格：移动用户编辑CXXZ#姓名#证件号码发送至10086，联通发送至10010，电信发送至10001。需确保号码无合约限制、非副卡主号、无未结清预存款等条件。
| 运营商 | 短信指令 |
|---|---|
| 中国移动 | CXXZ#姓名#证件号码 → 10086 |
| 中国联通 | CXXZ#姓名#证件号码 → 10010 |
| 中国电信 | CXXZ#姓名#证件号码 → 10001 |
二、原运营商业务解绑
通过客服热线或线下营业厅解除以下限制业务：
- 宽带及IPTV绑定服务
- 家庭共享套餐或集团网业务
- 靓号协议或分期购机合约
建议提前3天处理设备归还：携带光猫、机顶盒等至营业厅办理退网。
三、新运营商办理流程
携转操作四步法：
- 获取携出授权码（有效期1小时）
- 携身份证至目标运营商营业厅办理携入
- 选择次月生效的流量套餐
- 同步办理新宽带安装（建议间隔24小时）
特别注意：主卡转网当日可能产生额外话费，建议保留副卡应急使用。
四、设备处理与费用结算
转网次月需完成：
- 原运营商账户余额退款（次月5日后办理）
- 积分兑换清零（建议转网前操作）
- 新光猫设备调试（含Wi-Fi6功能机型优先）
流量套餐选择建议：优先试用赠送流量包，次月正式启用长期套餐。
操作结论
建议选择周中办理避开业务高峰，保留应急通信卡防止断网。转网后密切关注首月账单，及时处理套餐衔接问题。优先选择支持5G SA组网的流量套餐以获得最佳网络体验。
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