一、必备设备清单
办理移动宽带退订时需携带以下核心设备：
- 光猫及配套电源线（需保持设备完好）
- 电视机顶盒（含遥控器与高清线）
- 路由器及原装电源适配器
- FTTR设备（如办理过相关服务）
二、辅助工具与材料
除硬件设备外，还需准备以下材料：
- 号主本人身份证原件（不可用户口本替代）
- 宽带账号信息（可通过账单或运营商APP查询）
- 押金收据（如有缴纳设备押金）
三、办理地点与流程建议
建议选择市级以上移动自营厅办理退订，避免代理网点无法受理。办理时注意：
- 提前拨打10086确认营业厅办理资质
- 避开月末高峰期（推荐月中办理）
- 要求工作人员当面验证设备完整性
完整携带设备与材料可避免多次往返营业厅，建议办理前通过10086确认属地营业厅的特殊要求。注意合约期内退订可能产生违约金，建议合约到期前1个月办理相关手续。
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