家庭宽带赠送设备真的无需额外费用吗?

家庭宽带赠送设备存在隐形消费风险,运营商政策差异导致光猫、路由器等设备的实际费用与宣传存在偏差,需关注套餐绑定、设备押金、合约期限等核心条款。

一、运营商政策存在差异

不同运营商对赠送设备的定义存在明显差异。中国移动明确表示免费安装宽带不包含路由器赠送,而部分地方运营商在特定套餐中会提供光猫和路由器组合赠送。电信、联通等运营商通常要求用户承诺高消费套餐或缴纳设备押金

二、常见的隐藏费用类型

  • 套餐升级费用:需承诺月消费99元起才能享受免费设备
  • 安装调试费:部分运营商收取100-200元不等的安装费
  • 设备押金:光猫押金100元,退网时需返还设备
  • 合约期限制:最短需绑定12-24个月,提前解约需支付违约金

三、设备归属与退还规则

光猫设备通常为运营商资产,退网时必须返还。赠送的路由器存在两种模式:部分套餐明确标注设备所有权归用户,部分需在合约期内保持设备完好。设备遗失或损坏可能产生50-300元赔偿费用。

四、消费者应对建议

  1. 签约前确认费用明细,要求书面承诺赠送设备属性
  2. 保存业务受理单,记录客服工号及通话录音
  3. 定期查看账单,警惕15-30元/月的附加服务费
  4. 对比不同运营商政策,优先选择设备产权明晰的套餐

所谓”免费赠送”设备往往与套餐绑定、消费承诺等条件挂钩,实际使用中可能产生安装费、押金、违约金等衍生费用。消费者应仔细阅读合约条款,重点关注设备产权归属、最低消费要求、违约赔偿标准等核心条款。

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