家庭宽带测速失败排查指南
一、检查外网连接质量
通过有线直连光猫进行测速，使用运营商官方测速网站或权威工具（如speedtest.cn）多次测试。若测速仍不达标，需联系运营商检查线路质量或确认带宽套餐是否生效。建议使用千兆网线测试100M以上宽带，避免网线质量影响结果。
二、排查终端设备问题
不同设备的无线网卡性能差异较大，建议采取以下步骤：
- 关闭所有后台下载进程（如迅雷、视频软件）
- 对比测试多台终端设备
- 检查设备支持的无线协议标准（802.11ac/ax）
三、优化路由器设置
通过路由器管理界面进行关键配置：
- 关闭带宽控制功能
- 确保WAN口速率设置为自适应或千兆模式
- 将5GHz与2.4GHz信号分频设置
- 升级路由器固件至最新版本
四、改善无线信号环境
使用WiFi魔盒等工具分析信道干扰，采取以下优化措施：
- 选择干扰较小的5GHz信道
- 确保测试设备与路由器无遮挡物
- 避免与微波炉等电器共用电源
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